Публічна оферта
Договір купівлі-продажу запчастин дистанційним способом. Редакція від 2 листопада 2026 року.
1. Хто продає
Продавець — , РНОКПП , адреса реєстрації: (далі — «Продавець»), що працює під назвою «АВТОМАКС TIR».
Магазин: м. Волочиськ, вул. Копачівська, Хмельницька обл., 31200. Телефон +380 67 384 36 96, email avtomaks.tir@gmail.com. Графік: пн–сб 08:00–20:00.
2. Загальні положення
- Цей документ — публічна пропозиція (оферта) Продавця укласти договір купівлі-продажу товарів, представлених на сайті, відповідно до Цивільного кодексу України, законів «Про електронну комерцію» та «Про захист прав споживачів».
- Оформлюючи замовлення на сайті, телефоном або в чаті, покупець підтверджує, що ознайомився з цими умовами та приймає їх. Договір вважається укладеним з моменту підтвердження замовлення менеджером.
- Продавець може змінювати умови оферти. Для замовлення діють умови, опубліковані на момент його оформлення.
3. Товар і ціни
- Фото, описи, номери й перелік застосування на сайті — довідкові. Вигляд і пакування товару можуть відрізнятися від фото, якщо це не впливає на його властивості.
- Сумісність деталі з автомобілем залежить від двигуна, комплектації та року випуску. Остаточну перевірку за VIN або номером старої деталі робить менеджер на прохання покупця. Продавець не відповідає за невідповідність, якщо покупець обрав деталь самостійно без такої перевірки.
- Ціни вказано в гривнях. Ціна в підтвердженому замовленні не змінюється. Якщо до підтвердження змінилася ціна або наявність у постачальника, менеджер повідомить про це, і покупець може змінити або скасувати замовлення.
- Позначка «В наявності» означає, що товар є в магазині або на складі постачальника. Позначка «Під замовлення» — термін і можливість поставки уточнює менеджер.
4. Замовлення
- Покупець оформлює замовлення на сайті, телефоном або в чаті й вказує імʼя, телефон, спосіб отримання та оплати.
- Менеджер у робочий час звʼязується з покупцем, перевіряє наявність і сумісність і підтверджує суму та строки.
- Продавець може відмовити в замовленні або скасувати його, якщо товару немає в наявності чи не вдається звʼязатися з покупцем. Якщо оплату вже отримано, гроші повертаються в повному обсязі.
5. Оплата
- Оплата при отриманні (накладений платіж) у відділенні Нової пошти — готівкою або карткою. Комісію за переказ грошей сплачує покупець за тарифами Нової пошти.
- Переказ на рахунок або картку Продавця — за реквізитами, які надсилає менеджер після підтвердження замовлення.
- Онлайн карткою — за посиланням на оплату, яке надсилає менеджер.
- Готівкою або карткою в магазині — під час самовивозу.
Для товарів під замовлення Продавець може попросити передоплату. Покупцю видається розрахунковий документ відповідно до законодавства.
6. Доставка й отримання
- Доставка — Новою поштою у відділення по Україні за тарифами перевізника, які сплачує покупець, або самовивіз із магазину у Волочиську.
- Право власності й ризик випадкового пошкодження переходять до покупця з моменту отримання товару.
- Під час отримання покупець оглядає посилку. Про пошкодження або невідповідність складається акт у відділенні перевізника, і покупець повідомляє Продавця.
Детальніше — на сторінці «Доставка й оплата».
7. Повернення, обмін і гарантія
- Покупець може повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з дня отримання, якщо його не встановлювали, збережено товарний вигляд, оригінальне пакування та документ про покупку.
- Не підлягають поверненню, якщо вони належної якості: деталі зі слідами встановлення; електричні й електронні компоненти після підключення; товари без оригінального пакування або з пошкодженим пакуванням; мастила й технічні рідини у відкритій тарі.
- Витрати на доставку товару належної якості назад сплачує покупець. Якщо товар має недоліки або не відповідає замовленню з вини Продавця — доставку оплачує Продавець.
- Гроші повертаються не пізніше 7 днів після отримання Продавцем поверненого товару.
- На товари діє гарантія виробника. Права покупця щодо товару неналежної якості визначає Закон України «Про захист прав споживачів».
Детальніше — на сторінці «Повернення й гарантія».
8. Відповідальність
- Продавець не відповідає за наслідки неправильного встановлення або використання товару, а також за затримки з вини перевізника.
- Спори вирішуються шляхом переговорів, а якщо домовитися не вдалося — відповідно до законодавства України.
9. Персональні дані
Оформлюючи замовлення, покупець погоджується на обробку своїх персональних даних для виконання замовлення. Як ми це робимо — у політиці конфіденційності.
10. Реквізити продавця
РНОКПП:
Адреса реєстрації:
Рахунок: в
Телефон: +380 67 384 36 96 · Email: avtomaks.tir@gmail.com